Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle Spedizioni

1. Tempi di Elaborazione della Spedizione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi. Gli ordini non vengono spediti o consegnati durante i fine settimana o nei giorni festivi. In caso di un elevato volume di ordini, le spedizioni potrebbero subire un ritardo di alcuni giorni. Ti avviseremo via e-mail o telefono qualora si verificasse un ritardo significativo.

2. Tariffe di Spedizione e Stime di Consegna

Offriamo una spedizione a tariffa fissa basata sulla tua posizione. Si applicano le seguenti tariffe e tempi di consegna stimati:

Zona di Spedizione Paesi Consegna Stimata Costo
Italia Italia (Nazionale) 4–15 Giorni Lavorativi €3.99
UE (Unione Europea) 25+ Paesi Europei 10–15 Giorni Lavorativi €4.99
Internazionale EAU, Australia, Canada + altri 204 10–30 Giorni Lavorativi €6.99

Nota: I tempi di consegna sono stime. Sebbene ci impegniamo a rispettare queste tempistiche, fattori come lo sdoganamento o la logistica internazionale potrebbero causare lievi ritardi.

3. Dogane, Dazi e Tasse

AuraGlobalStore non è responsabile per eventuali dogane e tasse applicate al tuo ordine. Tutte le commissioni imposte durante o dopo la spedizione (tariffe, tasse, dazi, ecc.) sono a carico del cliente.

4. Conferma di Spedizione e Monitoraggio dell'Ordine

Riceverai un'e-mail di Conferma di Spedizione una volta che il tuo ordine sarà stato spedito, contenente il/i tuo/i numero/i di tracciamento. Il numero di tracciamento sarà attivo entro 24–48 ore.

5. Danni

Se ricevi il tuo ordine danneggiato, ti preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo support@auraglobalstore.com. Si prega di conservare tutti i materiali di imballaggio e la merce danneggiata prima di presentare un reclamo e di includere foto del danno per un'elaborazione più rapida.